Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 juin 2025
La présente politique de confidentialité définit la manière dont le site rymamove.com, édité par la société entreprise individuelle Matthieu ROBERT, collecte, utilise et protège les données personnelles que vous pouvez nous transmettre dans le cadre de votre navigation, de vos achats ou de vos échanges avec notre équipe.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
Matthieu ROBERT – RYMA
Entreprise individuelle immatriculée au RCS de Paris sous le n°514 206 911
Siège social : 12 rue Léon Jouhaux, 75010 Paris
hello@rymamove.com
01 49 53 03 77
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes dans les cas suivants :
Lors d’un achat :
Nom, prénom
Adresse email
Adresse postale
Numéro de téléphone
Informations de livraison
Données de paiement (via Stripe, Paypal ou Klarna – jamais stockées sur notre site)
Lors de l’utilisation du formulaire de contact :
Nom, prénom
Adresse email
Contenu du message
Lors de la navigation sur le site :
Données techniques (type de navigateur, système d’exploitation)
Données de cookies (voir section 6)
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
Traiter et livrer vos commandes
Gérer le service client et le suivi des réclamations
Gérer les paiements (via Stripe ou Paypal)
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Améliorer notre site et l’expérience utilisateur
Respecter nos obligations légales et fiscales
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
L’exécution d’un contrat : commande, livraison, facturation
Votre consentement : formulaire de contact, cookies
L’obligation légale : conservation des factures, sécurité
L’intérêt légitime : amélioration du site, prévention de la fraude
5. Durée de conservation
Commandes et factures : 10 ans (obligation comptable)
Formulaires de contact : 3 ans après le dernier échange
Cookies : maximum 13 mois
Données inactives : suppression après 3 ans sans activité
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
Faciliter la navigation sur le site
Mesurer l’audience (Google Analytics, si activé)
Améliorer la performance et la sécurité du site
Gérer des campagnes publicitaires (Meta Pixel, Google Ads, le cas échéant)
Vous pouvez refuser ou gérer les cookies via le bandeau de consentement à l’entrée du site ou dans les paramètres de votre navigateur.
7. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à Matthieu ROBERT – RYMA.
Elles peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (ex : hébergeur, solution de paiement) dans le strict cadre de l’exécution de nos services.
Nous ne revendons ni ne cédons vos données à des tiers.
8. Sécurité
Vos données sont stockées de manière sécurisée, sur des serveurs protégés, chez notre hébergeur (Hostinger) et nos partenaires (Stripe, Paypal, Klarna).
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
9. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, envoyez un e-mail à : hello@rymamove.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours.
10. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
11. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
